Dataskydd i en plattform där data faktiskt rör sig
Data ska kunna röra sig fritt mellan system – utan att tappa kontrollen.
Leara samlar information från affärssystem, e-handel, lager och andra delar av handelsmiljön och gör den tillgänglig där den behövs. Det innebär också ett ansvar. Vi arbetar för att personuppgifter och annan känslig verksamhetsdata ska behandlas med tydliga syften, kontrollerad åtkomst och så begränsad spridning som möjligt.
Leara sitter mellan systemen
Leara ersätter inte affärssystemet eller e-handeln.
Affärssystemet fortsätter att hantera exempelvis bokföring, fakturanummer och betalstatus, medan e-handeln fortsätter att vara storefront och checkout. Leara samlar och synkroniserar den operativa datan däremellan.
Det gör det möjligt att hålla tydligare gränser mellan systemen och undvika att ett enda system behöver bära mer information än nödvändigt.
Kunddata där den behövs
Leara hanterar bland annat kundregister och kundgrupper och kan synkronisera dem mot ERP. Order aggregeras från olika försäljningskanaler och behåller information om kanal och butik.
Det betyder att Leara kan behandla personuppgifter som en del av den dagliga handeln – men alltid inom ramen för den funktion som datan behövs för.
EU-baserad drift
Learas produktionsmiljö körs i AWS-regionen eu-north-1 i Stockholm, med MongoDB Atlas som databasplattform. Plattformsguiden beskriver detta som EU-datalagring.
Det skapar en tydlig utgångspunkt för hur kunddata hanteras geografiskt.
Tydliga roller
I många kundrelationer kommer Leara att behandla personuppgifter på uppdrag av kunden.
Det bör regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal där behandling, ansvar och eventuella underbiträden definieras.
Vår ambition är att göra roller och ansvar lika tydliga som själva dataflödena.
Dataskydd som en del av plattformen
GDPR är inte bara en juridisk fråga.
För oss handlar det också om hur data struktureras, vilka system som får tillgång till den och hur information separeras mellan kunder.
Därför hänger dataskydd och plattformsarkitektur ihop från början.